Trocas e Devoluções
Queremos que sua experiência seja perfeita! 💖
Se o produto não atendeu às suas expectativas, você pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Condições para troca/devolução:
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O produto deve estar sem uso, com etiquetas e embalagem original.
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Peças íntimas (como calcinhas e bodies) só poderão ser trocadas se não tiverem sido usadas e mantiverem o lacre de proteção intacto.
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Custos de frete para a primeira troca por defeito é de responsabilidade da loja.
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Trocas por tamanho ou modelo ficam por conta do cliente.
Para solicitar, envie um e-mail para [email protected] com o número do pedido e o motivo.
